Lavorare in armonia. Incontro di verifica al Centro sul benessere organizzativo
Recenti studi sostengono che lo sviluppo dell’intelligenza emotiva accresce il benessere. Anche in ambienti di lavoro è possibile promuovere l’intelligenza emotiva, sviluppando competenze sociali, emotive, morali, che aiutano la persona a scegliere e coltivare direzioni personali e professionali soddisfacenti. Ciò che al Centro Don Orione si va da tempo sviluppando è un processo di dialogo con gli operatori al fine di instaurare relazioni di lavoro adeguate ad un clima interno in cui è di sostanziale rilevanza contenere i livelli di stress in considerazione delle dinamiche proprie di un ambiente di assistenza e cura.
“La capacità di un’organizzazione di promuovere e mantenere il più alto grado di benessere fisico, psicologico e sociale dei lavoratori in ogni tipo di occupazione” (Avallone e Bonaretti, 2003) è in questa frase che si racchiude il concetto di benessere organizzativo. Studi e ricerche sulle organizzazioni hanno dimostrato che le strutture più efficienti sono quelle con dipendenti soddisfatti e un “clima interno” sereno e partecipativo. La motivazione, la collaborazione, il coinvolgimento, la corretta circolazione delle informazioni, la flessibilità e la fiducia delle persone sono tutti elementi che portano a migliorare la salute mentale e fisica dei lavoratori, la soddisfazione degli utenti e, in via finale, ad aumentare la produttività (www.miur.gov.it). Il concetto di benessere organizzativo si riferisce, quindi, al modo in cui le persone vivono la relazione con l’organizzazione in cui lavorano; tanto più una persona sente di appartenere all’organizzazione, perché ne condivide i valori, le pratiche, i linguaggi, tanto più trova motivazione e significato nel suo lavoro. È per tali motivi che da alcuni anni, il Centro Medico Sociale “Don Orione” di Savignano Irpino raccoglie, attraverso uno strumento specifico, le informazioni, dai propri dipendenti e dai propri collaboratori, che consentono di analizzare le eventuali criticità che ostacolano il raggiungimento del benessere organizzativo. Anche quest’anno, dunque, è stata svolta l’indagine sul benessere organizzativo e l’analisi dei dati raccolti è stata esposta durante un incontro al quale erano presenti i dipendenti e i collaboratori del Centro. Il dibattito scaturito durante l’incontro ha fornito ulteriori ed importanti spunti di riflessione sui quali lavorare prossimamente per migliorare la qualità della vita e delle relazioni all’interno del Centro Medico Sociale “Don Orione” di Savignano Irpino.
Un ringraziamento speciale va a tutto il personale ed ai collaboratori del Centro Medico Sociale “Don Orione” di Savignano Irpino per il prezioso contributo.
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